Cum contest o tranzactie?
Extrasul de cont are rolul de a evidentia toate incasarile si platile dintr-un cont de card intr-o anumita perioada de timp.
Verificarea lui regulata ajuta la identificarea eventualelor tranzactii frauduloase.
In cazul in care o tranzactie vi se pare suspecta, este bine sa anuntati banca emitenta in legatura cu tranzactia respectiva. Anuntarea bancii se pate face atat telefonic (prin accesarea numarului de telefon imprimat pe spatele cardului), cat si direct la ghiseul bancii. Odata anuntata banca, responsabilitatea privind orice alta tranzactie frauduloasa va cadea in sarcina bancii respective.
Teoretic, orice posesor de card este protejat atat pentru fraudele aparute in cazul pierderii cat si in cazul furtului cardului. Asta nu insemna ca in cazul sesizarii unei tranzactii frauduloase, banca nu efectueaza anumite verificari pentru a se asigura ca posesorul de card nu se face vinovat de neglijenta in modul de folosire a cardului.
Procedura de despagubire pentru tranzactiile frauduloase difera in functie de modul in care aceasta s-a efectuat. Astfel, daca tranzactia frauduloasa nu a necesitat prezentarea propriu zisa a cardului si introducerea codului PIN, posesorul cardului este absolvit de orice vina.
Nu uitati ca desi sunteti posesorul unui card, banca emitenta este si ramane proprietara cardului.
4.0987 RON 
3.0013 RON 
2.8053 RON 
106.7022 RON